---
title: "Radio de despacho · BlastoClean docs"
description: "Los trabajos abiertos de casas y de oficinas se leen en voz alta. El equipo toca para tomarlos y usted escucha. Las llamadas y tomar el trabajo por texto están en Pro y todavía no están disponibles."
url: "https://www.blastoclean.com/es/docs/dispatch-radio"
---

# Radio de despacho

Programación · Web y móvil · 3 min read · updated October 5, 2026

**En Starter y superiores, una sesión de la mañana lee en voz alta los trabajos abiertos de casas y de oficinas, el equipo toca para tomarlos y usted puede aprobar. Las llamadas y tomar el trabajo por texto están en Pro y no están en esta versión.**

Dispatch Radio es un canal de la mañana para todo el equipo. A una hora fija
los trabajos abiertos salen al aire: cada uno se dice en el teléfono del
equipo, alguien toca para tomarlo y usted escucha desde la camioneta o desde
la cocina. Sirve para limpieza de casas y para limpieza comercial. Tres casas
que quedan libres porque alguien faltó, o una oficina que se quedó sin el
turno de la noche, son el mismo hueco.

Los clientes nunca oyen la radio. Si cambia la persona de una visita, el
cliente recibe el aviso de reasignación de siempre. Consulte
[Programar una visita](/es/docs/scheduling-a-visit).

## Qué plan

**Gratis** le permite reservar un trabajo a la vez desde una cotización única
aprobada. Dispatch Radio y la agenda del equipo empiezan en Starter. La mañana
de ejemplo en la [página de Dispatch Radio](/es/features/dispatch-radio) es la vista
previa.

**Starter, Pro y Business** incluyen la sesión al aire: una lista de trabajos,
la voz del propio teléfono leyéndolos, un toque en la aplicación para
tomarlos, la primera toma o su aprobación, y notas de voz cortas de usted. La
aplicación para iPhone y Android todavía no es una descarga pública. Llegará
pronto a la App Store y a Google Play. Hasta que esté en las tiendas, un
equipo nuevo no puede instalarla desde una tienda y tocar para tomar un
trabajo.

**Pro, todavía no disponible.** Una llamada que lee los trabajos y acepta una
tecla, y una respuesta de texto que toma un trabajo, están en Pro. No están en
esta versión. Una voz de estudio más clara, y la transcripción escrita de una
nota de voz, están en Pro y todavía no están disponibles. Hasta que existan,
la toma ocurre en la aplicación. Consulte
[Mensajes de texto y consentimiento](/es/docs/text-messages-and-consent).

**Business** agrega un canal por cada ubicación.

## Una mañana

1. Usted pone visitas disponibles. Puede ser trabajo que todavía no asignó, o
   visitas que quedaron libres porque alguien faltó.
2. A la hora de salir al aire (el valor inicial es 6:45 de la mañana en la zona
   horaria de la empresa) cada teléfono del equipo que está en el canal oye
   los trabajos abiertos.
3. Un miembro del equipo toca Tomar. Gana la primera toma válida, salvo que
   usted haya pedido aprobar ese trabajo.
4. Usted oye un aviso y ve quién lo tomó. Puede aprobar, rechazar o recuperar
   el trabajo.
5. Cuando la lista queda vacía, el canal puede cerrarse solo: "Eso es todo.
   Que tenga un buen día."

La guía del equipo es corta y se puede imprimir:
[Radio de despacho para el equipo](/es/docs/dispatch-radio-for-crews).

## Qué se dice

Los anuncios son cortos, y el equipo los oye.

`Trabajo tres. Nueve de la mañana, calle Oak, dos horas. Toque para tomarlo.`

La radio **no** dice el número de la casa, el nombre del cliente, los códigos
de la reja ni las notas de acceso. Eso aparece para quien obtuvo el trabajo, en
la visita, después de la toma. La misma regla vale para una casa y para una
oficina: nombre de la calle, hora y duración, no el código de la alarma.

Un cambio para una persona ("su visita de la 1 se movió a las 2") se dice a
esa persona, y las palabras también están en la pantalla.

## Usted sigue al mando

Dos reglas para tomar un trabajo:

- **La primera toma.** Lo obtiene la primera persona que está libre a esa hora.
- **Usted aprueba.** El toque le pide su decisión. Usted aprueba o rechaza.
  Otros pueden decir que les interesa mientras usted decide.

Quien ya tiene trabajo a esa hora no puede tomarlo. El botón lo dice antes del
toque, cuando el teléfono ya lo sabe.

Usted elige quién está en el canal. El valor inicial es cada miembro activo del
equipo. Consulte [Equipos y disponibilidad](/es/docs/crews-and-availability).

Una nota de voz es una grabación que usted mantiene y suelta, de hasta 60
segundos. Suena después del anuncio en curso, no encima. En Starter la
pantalla muestra que llegó una nota de voz. La transcripción escrita de esa
nota está en Pro y todavía no está disponible.

## Transcripciones

Todo lo que la radio dice también está escrito: la entrada, cada trabajo, cada
"tomado", cada cambio y el cierre. Quien no puede oír el audio, o tiene el
volumen bajo, puede leer las mismas palabras. La muestra de la página de
marketing tiene su transcripción debajo del reproductor por la misma razón.

## Preguntas

Escriba a hello@blastoclean.com.