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title: "Seguimientos y caducidad de los presupuestos · BlastoClean docs"
description: "Recordatorios automáticos y educados para los presupuestos sin respuesta, un aviso antes de que caduquen, y las reglas que impiden perseguir a quien ya ha contestado."
url: "https://www.blastoclean.com/es/docs/follow-ups-and-expiry"
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# Seguimientos y caducidad de los presupuestos

Ganar el trabajo · App web · 1 min read · updated August 13, 2026

**Activa los seguimientos y los presupuestos sin respuesta reciben un recordatorio tras los días que elijas, más un aviso antes de caducar, cada uno enviado como mucho una vez y nunca después de que el cliente haya contestado.**

La mayoría de los presupuestos no se pierden. Se olvidan — por un cliente que
pensaba responder, en un día que se le escapó. Los seguimientos son la parte del
trabajo que nadie tiene tiempo de hacer a mano.

## Qué se envía

Activa los seguimientos y dos cosas ocurren solas:

- **Un recordatorio**, tras los días que elijas, a quien no ha contestado.
- **Un aviso** antes de que el presupuesto caduque, para que «iba a decir que
  sí» no llegue la semana siguiente a que el precio dejara de valer.

Tres reglas evitan que esto se convierta en insistencia:

1. **Cada uno se envía como mucho una vez.** No una vez por semana hasta que
   alguien ceda.
2. **Ninguno se envía después de que el cliente haya contestado** — aceptado,
   rechazado o preguntado algo.
3. **Nada sale fuera de las horas de silencio** cuando el seguimiento va por
   mensaje. Consulta
   [Mensajes de texto y consentimiento](/es/docs/text-messages-and-consent).

Si prefieres escribir tú el recordatorio, un plan con
[asistentes de IA](/es/docs/ai-assists) te redactará un seguimiento personalizado
para que lo edites: el enlace y el asunto no se tocan.

## Caducidad

Los presupuestos caducan según tu criterio — treinta días por defecto,
configurable en [Ajustes](/es/docs/setting-up-your-company). Un presupuesto caducado
ya no puede aceptarse en línea, que es justo la razón de existir de la
caducidad: un precio que diste en febrero no debería obligarte en octubre.

Los presupuestos a punto de caducar aparecen en dos sitios antes de hacerlo:

- La lista de **requiere atención** del panel muestra los que caducan en una
  semana.
- La lista de presupuestos tiene su propio filtro **Caduca pronto**.

Ambos se tratan en [El panel y los informes](/es/docs/the-dashboard-and-reports).

## Saber qué salió realmente

Cada correo y cada mensaje que envía el sistema queda registrado con su
resultado — consulta [Exportar tus datos](/es/docs/exporting-your-data) — así que
«¿se envió ese seguimiento?» tiene respuesta y no un encogimiento de hombros.