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title: "Presupuestos por fotos · BlastoClean docs"
description: "Sus clientes envían fotos de su vivienda desde su enlace. En Starter llegan a su bandeja de solicitudes; en Pro se leen, se calculan con sus propias habitaciones y tarifas, y esperan a que usted envíe un precio firme o un rango."
url: "https://www.blastoclean.com/es/docs/photo-quotes"
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# Presupuestos por fotos

Presupuestos · App web · 6 min read · updated October 6, 2026

**Comparta su enlace de fotos y sus clientes le envían fotos de su vivienda sin crear una cuenta; en Pro las fotos se leen y se calculan con su propia biblioteca, y usted envía un precio firme o un rango, con un clic cuando el riesgo es bajo.**

Hay clientes que no esperan a una visita, y hay trabajos que no la justifican.
Los presupuestos por fotos permiten que el cliente le muestre la vivienda desde
su teléfono, y que usted le responda con un precio mientras todavía decide a
quién llamar.

## El enlace de fotos

Los presupuestos por fotos usan su enlace de solicitud de presupuesto, un paso
más allá: si su página de solicitud es `/r/su-enlace`, su página de fotos es
`/r/su-enlace/photos`. Encuéntrela, cópiela y actívela o desactívela en
**Configuración > Presupuestos por fotos**. Compártala en su sitio web, en la
firma de su correo y en sus respuestas a quien le pregunte "¿cuánto cuesta?".
Consulte [Solicitudes de presupuesto desde su web](/es/docs/quote-requests-from-your-website)
para el enlace de solicitud.

El cliente:

1. Deja su nombre, su correo electrónico y la dirección de la vivienda. El
   precio se envía por correo, así que el correo es obligatorio. También puede
   agregar un teléfono, el tipo de vivienda, cuántos dormitorios y baños tiene,
   y una nota.
2. Agrega fotos desde su teléfono. La página reduce cada una antes de enviarla,
   las sube de una en una y muestra las habitaciones que usted pide: la cocina
   y cada baño, salvo que usted lo cambie. Hasta que toca **Enviar**, puede
   quitar cualquier foto, incluso después de volver a cargar la página.
3. Toca **Enviar** y recibe un correo que confirma que las fotos llegaron y
   cuándo esperar el precio.

No crea una cuenta ni descarga ninguna aplicación. La página está en inglés o
en español, según su navegador. Starter acepta hasta 15 fotos por solicitud, y
Pro y Business hasta 30.

## En Starter: fotos en su bandeja de solicitudes

Cada envío llega como cualquier otra solicitud de presupuesto, marcada como
**Presupuesto por fotos**, con sus fotos en la tarjeta. Conviértala y calcule
el precio como siempre, o con Quick Quote. En Starter nada lee las fotos por
usted.

## En Pro: leídas, con precio y esperándole

En Pro y Business las fotos se leen antes de que usted las vea:

- Cada foto se etiqueta con la habitación que muestra, lo sucia que se ve y
  cualquier cosa que cambie el trabajo, como un horno muy usado o mascotas. Una
  foto que muestra a una persona o un documento queda fuera de todo lo demás, y
  sigue borrosa hasta que usted decida verla.
- Las etiquetas se convierten en habitaciones de **su** biblioteca, con
  cuántas, de qué tamaño y en qué estado. Cada habitación señala las fotos de
  las que salió.
- Su motor de precios calcula esas habitaciones con sus tarifas, igual que si
  usted las hubiera agregado a un presupuesto. La IA nunca escribe un número
  que se convierta en precio.
- Una puntuación de riesgo indica cuánto dejan las fotos a la suposición.
  Consulte [Precios firmes y riesgo](/es/docs/firm-prices-and-risk).

La lectura usa créditos de IA: 3 por cada grupo de hasta tres fotos, y 4 para
convertir las etiquetas en habitaciones, así que una vivienda con diez fotos
usa unos 16 créditos. La lectura envía las fotos a Anthropic, el servicio de
IA que usa BlastoClean, y la página de subida se lo dice a su cliente antes de
que agregue alguna. Las fotos se leen solo cuando un propietario ha aceptado
cómo se usa la IA, en el aviso que muestra la app. Hasta entonces, y siempre que
la IA esté desactivada o se agoten los créditos del mes, las fotos le llegan
igual, sin leer. Las fotos enviadas desde una página que no decía que la IA las
lee nunca se leen, aunque después se active la lectura: calcule usted ese
precio. Consulte [Asistentes de IA](/es/docs/ai-assists).

## La lista de presupuestos por fotos

**Presupuestos > Presupuestos por fotos** muestra a todos los que esperan un
precio, primero el que vence antes, y se actualiza sola. Cada tarjeta muestra
las fotos, la vivienda en una línea ("3 dormitorios · 2 baños · unos 1,500 a
1,800 pies²"), el precio, una etiqueta de riesgo y un reloj:

- **Riesgo bajo** (verde): fotos claras, y está todo lo que usted exige.
- **Revisar antes** (ámbar): conviene mirarlo antes de enviar.
- **Riesgo alto** (rojo): demasiada incertidumbre para un precio firme. Envíe
  un rango, o pida ver la vivienda.

En una tarjeta de **Riesgo bajo**, **Enviar precio firme** y **Enviar rango** lo
envían en un paso. Cualquier otra tarjeta se envía desde su revisión, donde
puede ver qué la hizo más riesgosa. **Revisar** abre el presupuesto por fotos.

## Revisar uno

Las fotos están a la izquierda; toque una para verla en grande. A la derecha
está lo que se leyó: cada habitación con cuántas, de qué tamaño y en qué
estado, y las fotos que la respaldan. Cambie cualquiera de esos datos y el
precio y el riesgo se calculan de nuevo al instante. Si las fotos no muestran
una habitación que usted sabe que existe, agréguela desde su biblioteca; si no
muestran una tarea que una habitación necesita, como el interior del horno,
agréguela desde la lista de esa habitación.

Después elija una de cuatro opciones:

- **Enviar precio firme.** El precio del motor, con sus condiciones de precio
  firme.
- **Enviar rango.** El precio más y menos la amplitud de su rango, confirmado
  al llegar. Cuando el cliente lo acepta, sus visitas se reservan sin precio,
  y al completar una se le pide su precio final.
- **Pedir más fotos.** Marque lo que necesita, agregue una nota, y el cliente
  recibe un correo con un enlace a la misma subida. Puede pedirlo dos veces.
- **Agendar una visita.** Se le informa al cliente que usted desea ver la
  vivienda primero, y la solicitud queda en su bandeja para agendar la visita.

Al enviar se crean el cliente, la propiedad y el presupuesto, igual que al
convertir desde la bandeja de solicitudes, y el cliente recibe por correo el
enlace del presupuesto. En el presupuesto que lee el cliente aparece **Precio
firme** o **Rango de precio** junto al importe. Lo acepta en línea como
cualquier otro presupuesto; consulte [Enviar un presupuesto](/es/docs/sending-a-quote).

## El reloj

Cada presupuesto por fotos lleva una promesa: una respuesta en 30 minutos
dentro de su horario de trabajo, salvo que usted lo cambie en **Configuración >
Presupuestos por fotos**. Las fotos que llegan con el negocio cerrado vencen ese
mismo tiempo después de abrir, y el correo del cliente indica cuándo. Si el
tiempo se agota en horario de trabajo, el cliente recibe un único correo que
le dice que su precio está en camino, y usted recibe una notificación.

## Pruébelo con la casa de muestra

Todos los planes, incluido Gratis, pueden abrir la casa de muestra: desde la
tarjeta en **Presupuestos**, o con **Probar la casa de muestra** en la lista de
presupuestos por fotos. Son seis fotos de una vivienda dibujada, leídas y
calculadas con su propia biblioteca y sus tarifas. Nada en ella es un cliente
real, y no usa créditos.

## Cuánto tiempo se guardan las fotos

Las fotos se eliminan 90 días después de la última vez que el cliente envió fotos,
o de la última vez que usted le pidió más, junto con los datos que envió con
ellas, salvo que el cliente haya aceptado el presupuesto que calcularon; en ese
caso se quedan con ese presupuesto. Una subida que el cliente empezó y nunca
envió se cierra después de un día, de modo que ya no se le puede agregar nada, y
se elimina 90 días después de empezarla.
