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title: "Instrucciones sugeridas para hoy · BlastoClean docs"
description: "Convierta un mensaje del cliente en instrucciones claras para la visita de hoy, edítelas y compártalas con el equipo."
url: "https://www.blastoclean.com/es/docs/suggested-visit-instructions"
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# Instrucciones sugeridas para hoy

Dirigir la empresa · Web y móvil · 2 min de lectura · Actualizado 11 de octubre de 2026

**Con Pro y Business, BlastoClean convierte un mensaje del cliente como "Hoy no limpien el cuarto de invitados" en una instrucción breve para la visita de hoy. Usted la edita y la aprueba, y el equipo solo ve el texto aprobado.**

Un cliente escribe por la mañana: "Hoy no limpien el cuarto de invitados y entren
por la puerta lateral". Una instrucción sugerida convierte ese mensaje en una nota
breve y clara para el equipo de la visita de hoy, sin reenviar todo el mensaje
del cliente.

Las instrucciones sugeridas forman parte de la
[bandeja de clientes](/es/docs/customer-conversations) en **Pro y Business**. Pueden
usarlas los integrantes de la oficina que pueden editar clientes y el calendario.

## Antes de empezar

- Los asistentes de IA deben estar activados para su empresa, y usted acepta el
  aviso de IA la primera vez. Consulte [Asistentes de IA](/es/docs/ai-assists).
- Cada sugerencia usa créditos de IA.
- Funciona para una visita programada para hoy.

## Sugerir y aprobar una instrucción

1. Abra **Mensajes** y seleccione la conversación del cliente.
2. En **Instrucciones sugeridas para hoy**, elija la **Visita de hoy**.
3. Seleccione **Sugerir una instrucción**.
4. Lea y edite el texto de **Instrucción visible para el equipo**. Deje solo lo
   que el equipo necesita.
5. Seleccione **Aprobar instrucción**, o **Descartar** para dejar la visita como
   está.

## Qué ve el equipo

El equipo asignado a esa visita ve solo el texto aprobado, en las instrucciones
de la visita. No ve el mensaje original del cliente ni su bandeja de entrada.
Como las instrucciones cambiaron, cada persona de la visita las lee y selecciona
**Entendido** antes de marcar la entrada. A quien ya marcó la entrada antes de
que usted aprobara no se le detiene, así que comuníquese con quien ya esté
trabajando en la visita.

La aprobación agrega la instrucción solo a la visita de hoy. No cambia las
visitas futuras de una programación periódica y no envía nada al cliente.

Si el mensaje, la visita o el equipo cambiaron, o la visita ya no es hoy,
BlastoClean le pide actualizar y revisar de nuevo. Aprobar dos veces nunca agrega
la instrucción dos veces.

## Relacionado

- [Cambios de visita sugeridos](/es/docs/suggested-visit-moves)
- [Borradores de presupuesto sugeridos](/es/docs/suggested-quote-drafts)
- [Listas de trabajo y fotos de la visita](/es/docs/work-orders-and-visit-photos)

## En la app nativa

En versiones con estos controles, abra la conversación desde la página del
cliente. La tarjeta usa los mismos pasos de revisión y aprobación, permisos
y requisito de Pro o Business que la web. La sugerencia es un borrador:
revíselo antes de aprobar. Si cambia el acceso o la conversación, vuelva a
abrir y revisar el registro actual antes de aprobar un borrador anterior.

Consulte [Disponibilidad de la versión nativa](/es/docs/the-mobile-app).