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title: "Verificación en dos pasos · BlastoClean docs"
description: "Añadir un segundo paso al inicio de sesión: aplicaciones de autenticación, llaves de seguridad y códigos por texto, códigos de recuperación, navegadores de confianza y las acciones que vuelven a preguntar."
url: "https://www.blastoclean.com/es/docs/two-factor-authentication"
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# Verificación en dos pasos

Dirigir la empresa · Web y móvil · 3 min read · updated August 22, 2026

**Activa un segundo paso desde Ajustes → Seguridad y se pide sin importar cómo inicies sesión, incluido el inicio de sesión social, con una aplicación de autenticación, una llave de seguridad o un código por texto — y con códigos de recuperación para el día en que se pierda el teléfono.**

Una contraseña es una sola cosa que alguien puede perder. Un segundo factor es
la diferencia entre perderla a ella y perder la lista de clientes de la empresa,
su calendario y su configuración de pagos.

La verificación en dos pasos es **opcional y por persona**: cada miembro de tu
equipo la activa para su propia cuenta, y quienes no la han activado no quedan
fuera.

## Cómo activarla

Abre **Ajustes → Seguridad** en la aplicación web. Puedes registrar:

- **Una aplicación de autenticación** — Google Authenticator, 1Password, Authy
  o cualquier otra que lea un código estándar de seis dígitos.
- **Una llave de seguridad o passkey** — una llave física, o el desbloqueo por
  huella o por rostro que ya trae el teléfono o la computadora que usas.
- **Un mensaje de texto** — un código enviado a tu teléfono.

Registra más de uno si puedes. Dos caminos de entrada hacen que un teléfono
perdido sea una molestia y no un candado.

## Códigos de recuperación

Al registrarte recibes **diez códigos de recuperación de un solo uso**. Cada uno
te deja entrar una vez cuando no puedes alcanzar ninguno de tus factores.
Imprímelos, o guárdalos en algún lugar que no sea el teléfono al que vienen a
sustituir: un código de recuperación en una nota del teléfono bloqueado no es un
código de recuperación.

Puedes volver a generarlos cuando quieras, lo que anula el juego anterior.

## Aplica sin importar cómo entres

El segundo paso se pide por cualquier puerta de tu cuenta: con contraseña y con
**cualquier cuenta conectada** — Google, Apple, Microsoft, Facebook, LinkedIn,
X, Instagram y TikTok por igual. Entrar por un proveedor social no es prueba de
que haya ocurrido un segundo factor, así que no cuenta como uno. Consulta
[Crear tu cuenta e iniciar sesión](/es/docs/creating-your-account) para ver cómo
conviven varias credenciales en una misma cuenta.

Iniciar sesión en la aplicación móvil pide el mismo segundo paso. El registro se
hace en la web.

## Confiar en un navegador

Puedes dejar que un navegador tuyo se salte el segundo paso durante **30 días**.
Es una comodidad en tu propia computadora y una mala idea en una compartida — y
borrar de golpe todos los navegadores de confianza es una de las acciones de
abajo.

## Las acciones que vuelven a preguntar

Hay cosas que vale la pena probar dos veces incluso dentro de una sesión que ya
abriste. Cambiar tu contraseña o tu correo, registrar o quitar un factor,
regenerar los códigos de recuperación, borrar tus navegadores de confianza y
eliminar tu cuenta piden un factor probado **en los últimos cinco minutos**,
tanto en un navegador de confianza como en cualquier otro.

## Si alguien lo pierde todo

Un propietario no puede restablecer el segundo factor de un compañero desde
dentro de la aplicación: eso haría que el factor valiera solo lo que vale la
cuenta del propietario. Escribe a soporte, que puede restablecerlo después de
comprobar quién lo pide. Consulta
[Obtener ayuda dentro de la app](/es/docs/getting-help).

## Lo que no cubre

La verificación en dos pasos protege un inicio de sesión. No sustituye a darle a
cada persona el rol que de verdad necesita: quien no debería mover dinero no
debería tener el permiso para hacerlo, tenga o no un segundo factor en su
cuenta. Consulta [Equipo, roles y permisos](/es/docs/team-roles-and-permissions).