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title: "Términos de servicio · BlastoClean"
description: "Los términos que rigen tu uso de BlastoClean."
url: "https://www.blastoclean.com/es/terms"
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# Términos de servicio

Last updated September 14, 2026

Estos términos rigen tu uso del sitio web y la aplicación de BlastoClean. Al crear una
cuenta, los aceptas en nombre de tu empresa.

## El servicio

BlastoClean ofrece software para armar cotizaciones de limpieza, compartirlas con clientes,
programar visitas y cobrar pagos. Buscamos que el servicio esté disponible y sea preciso,
pero se ofrece "tal cual" y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

## La demo en vivo

La demo en `/try` es una empresa de muestra compartida, no una cuenta propia. Todas las
personas que entran están dentro de la misma empresa al mismo tiempo, así que trata todo lo
que hay ahí como público: lo que agregues puede ser leído, modificado y eliminado por otros
visitantes. Se reconstruye desde una muestra fija cada semana, y todo lo agregado desde la
reconstrucción anterior se elimina con ella. Nada en la demo se respalda, se exporta ni se
puede recuperar.

No pongas información real en la demo: ni registros de tus clientes, ni datos personales de
nadie, ni nada confidencial.

Cada visitante recibe un saldo limitado de asistencias de IA y un espacio limitado para crear
registros, y la demo se ofrece "tal cual", sin ningún compromiso de disponibilidad. Podemos
cambiarla, limitar el acceso de una persona o retirarla por completo, en cualquier momento y
sin aviso — en particular cuando se use de forma automatizada, a gran volumen o de cualquier
manera que la arruine para los demás visitantes.

## Tu cuenta

Eres responsable de la exactitud de la información que ingresas y de mantener seguras las
credenciales de tu equipo. Un propietario de la cuenta controla quién en el equipo puede
acceder a la empresa y con qué nivel de permisos. No debes usar el servicio para enviar
correo no deseado ni para ningún propósito ilegal.

## Tu contenido y tus datos

Todo lo que ingresas — clientes, propiedades, bibliotecas de tareas, cotizaciones —
permanece como propiedad de tu empresa. Solo nos otorgas la licencia necesaria para
almacenarlo y procesarlo con el fin de operar el servicio. Puedes exportar tus datos en
cualquier momento.

## Cotizaciones y pagos

BlastoClean calcula los precios a partir de las tarifas, tiempos y multiplicadores que tu
empresa configura. El contrato por el trabajo de limpieza es entre tu empresa y tu cliente;
nosotros no somos parte de él. Los pagos son procesados por el proveedor de pagos propio de
tu empresa bajo los términos de ese proveedor, y los fondos se depositan directamente con tu
proveedor.

## Tarifas

Los planes de pago se facturan según lo descrito en la página de precios. Puedes cancelar en
cualquier momento, y la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual.

## Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento después de exportar tus datos. Podemos
suspender una cuenta que incumpla estos términos, y cuando sea posible te avisaremos antes.

**Cuentas gratuitas inactivas.** Una cuenta del plan Gratis en la que nadie inicia sesión
durante un año queda pausada, y escribimos al propietario de la cuenta cuando eso ocurre.
La pausa no borra nada, y con iniciar sesión se deshace de inmediato. Si nadie inicia
sesión en los tres meses siguientes a ese correo, la cuenta puede eliminarse junto con todo
su contenido. Iniciar sesión en cualquier momento antes de la eliminación la detiene. Las
cuentas de pago y las que están dentro de su prueba nunca se pausan por inactividad, y los
plazos completos de conservación de datos están en nuestra Política de privacidad.

## Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamo
derivado del servicio se limita a las tarifas que pagaste en los doce meses anteriores al
reclamo.

## Cambios

Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba refleja la última revisión. Los
cambios importantes se anunciarán dentro de la aplicación antes de entrar en vigor.

¿Preguntas? Escribe a **hello@blastoclean.com**.