Cómo cotizar una limpieza post-construcción

Un constructor, o un dueño que está terminando una remodelación, le llama y le pregunta cuánto cobraría por "limpiar después de la obra". Suena a una limpieza profunda grande. No lo es. El polvo de construcción se mete en lugares donde una casa normal nunca junta suciedad, el trabajo depende de un calendario que controla otra persona, y quien paga muchas veces tiene una idea de "limpio" muy distinta a la suya.

Por eso la limpieza post-construcción es buen trabajo para una empresa de limpieza pequeña, y también un trabajo en el que es fácil perder dinero. Así se define, se cotiza y se pone en una cotización que se sostenga.

Averigüe qué limpieza quieren de verdad

"Limpieza post-construcción" puede significar tres trabajos distintos. Pregunte cuáles quiere el cliente antes de dar cualquier número.

Limpieza gruesa. Se hace mientras los oficios todavía están terminando. Sacar el escombro suelto, barrer y aspirar, limpiar lo necesario para que el siguiente equipo pueda trabajar. Es rápida y se va a ensuciar otra vez.
Limpieza final. Se hace cuando la obra ya terminó. Esta es la detallada: quitar el polvo de cada superficie, dentro de gabinetes y cajones, ventanas y rieles, accesorios, rejillas, zócalos, pisos. Quitar etiquetas y calcomanías de accesorios y ventanas nuevas.
Limpieza de retoque. Se hace justo antes de que el dueño se mude o el espacio abra. Una pasada ligera para levantar el polvo que se asentó después de la limpieza final y lo que dejaron los últimos oficios.

Algunos clientes quieren las tres. Otros solo la final. Un dueño que remodeló la cocina quizá solo quiera una visita. Cotice cada fase por separado para que el cliente vea lo que recibe y usted no termine haciendo tres visitas por el precio de una.

Recórralo antes de ponerle precio

Este es el trabajo donde adivinar por los pies cuadrados es arriesgado. Dos obras del mismo tamaño pueden llevar tiempos muy distintos según lo que se construyó y qué tan sucios trabajaron los oficios.

Cuando recorra la obra, fíjese en:

Cuánto polvo hay y dónde. Lijar tablaroca deja polvo fino en cada superficie plana y dentro de cada gabinete. Remodelar un baño no es lo mismo que rehacer una casa entera.
Ventanas. Cuántas, qué tan grandes, y si tienen pintura, calcomanías o cinta. Las ventanas y sus rieles pueden llevarse buena parte del tiempo de una limpieza final.
Gabinetes y muebles empotrados. Por dentro y por fuera, cada repisa y cada cajón. Las cocinas nuevas tienen muchos.
Pisos. Qué tipo de piso es, si tiene manchas de pintura o adhesivo, y si necesita más que barrer y trapear.
Accesorios y rejillas. Lámparas, ventiladores de techo, tapas de contactos, rejillas de ventilación. Todos guardan polvo.
Escombro. ¿Todavía hay basura y material sobrante en la obra? Retirar escombro es un trabajo distinto a limpiar. Decida si lo hace, y si lo hace, cotícelo aparte.
Servicios y acceso. ¿Hay agua? ¿Hay luz? ¿Hay un baño que su equipo pueda usar? ¿Se puede estacionar cerca? Si tiene que llevar agua o trabajar alrededor de otros oficios, tarda más.

Si no puede recorrerla, pida fotos y video de cada cuarto, y ponga por escrito que el precio depende de que la obra esté como la vio. Escribimos más sobre esto en cotizar una propiedad recorriéndola.

Escoja un modelo de precio

Las mismas tres opciones de cualquier limpieza aplican aquí, pero se inclinan distinto.

Por hora con un mínimo por escrito. Es lo que más le protege cuando no sabe qué tan mal va a estar. Dele al cliente un rango estimado de horas, un cargo mínimo, y diga que cobra el tiempo real. Es buena opción para remodelaciones y para sus primeras limpiezas post-construcción, mientras aprende cuánto le toman de verdad.

Por pie cuadrado. Es común en construcciones nuevas y espacios comerciales, donde los constructores comparan ofertas por pie cuadrado. Solo funciona si su tarifa refleja la fase y el estado de la obra. Una limpieza gruesa y una final en el mismo edificio no deberían tener la misma tarifa.

Precio fijo por fase. Cuando ya recorrió la obra y conoce sus propios tiempos, un precio fijo por cada fase es lo más fácil de aceptar para un cliente. Póngale límites claros: qué incluye, en qué estado está la obra que está cotizando, y qué pasa si está peor.

Si no sabe cuál usar, nuestro artículo sobre cobrar por hora o precio fijo repasa las ventajas y desventajas.

Sea cual sea el modelo, el precio tiene que cubrir su costo real: sueldos y costos de nómina del equipo, traslado, productos, el equipo que rente, y sus gastos generales y su ganancia. El trabajo post-construcción gasta más productos que una limpieza normal. Los filtros y bolsas de la aspiradora se tapan con el polvo fino, y va a usar más trapos, fibras y espátulas. Inclúyalo.

Ponga precio a lo que sale mal

Las obras traen problemas que casi nunca ve en una casa que limpia cada dos semanas. Decida cómo maneja cada uno y póngalo en la cotización.

Los oficios no han terminado. Llega a la limpieza final y el pintor sigue ahí. Fije un cargo por visita perdida y diga cuándo aplica, y aclare que la limpieza final se agenda cuando la obra ya terminó.
Polvo después de la limpieza. Si un oficio regresa y lija algo después de su limpieza final, eso es un retoque nuevo, no una repetición gratis. Dígalo.
Lo que no va a limpiar. Pintura rociada, adhesivo, concreto en las ventanas, o cualquier cosa que necesite un producto o herramienta especial puede quedar fuera de una limpieza normal. Cotícelo como extra o ponga que está excluido. Si hay materiales que usted no está capacitado ni equipado para manejar con seguridad, déjelos fuera de la cotización y avísele al cliente.
Trabajo extra en la puerta. El constructor da una vuelta y le pide que haga también la cochera. Perfecto, pero póngale precio y consiga un sí antes de hacerlo.
Fechas límite. Si el dueño se muda el viernes y los oficios terminan el jueves en la noche, eso es una urgencia. Cóbrela o no la tome.

Póngalo todo en la cotización

Una cotización post-construcción que se sostenga debe decir:

Qué fases va a hacer, y el precio de cada una
Qué incluye cada fase, por cuarto o por tarea
Cómo cobra: por hora con mínimo, por pie cuadrado, o precio fijo por fase
Qué está excluido, y cuánto cuestan los extras
Que el trabajo se agenda cuando los oficios terminaron, y su cargo por visita si no han terminado
Cómo maneja el polvo que vuelve cuando otros oficios regresan
Por cuánto tiempo es válido el precio

Si el constructor firma eso, cualquier discusión que pudo haber tenido después ya está resuelta. Nuestro artículo sobre qué debe llevar toda cotización de limpieza tiene el resto de lo básico.

Lleve registro de lo que aprende

Cada limpieza post-construcción le dice algo sobre su propia velocidad: cuánto le toman las ventanas a su equipo, cuántos filtros de aspiradora se gastan en una obra con tablaroca, cuánto tarda una cocina llena de gabinetes. Anótelo después de cada trabajo. Después de unos cuantos, sus cotizaciones se basarán en sus números y no en una suposición.

Dónde entra BlastoClean

Creamos BlastoClean para ayudar a las empresas de limpieza pequeñas a cotizar, agendar y cobrar. En una limpieza post-construcción, lo que normalmente se escapa es el trabajo extra que alguien pide en la obra. En BlastoClean puede agregar ese trabajo extra a la visita con su propio precio, registrar que el cliente ya aceptó o enviarle un enlace de una página para que lo apruebe, y aparece en la factura de la visita y en la lista de tareas del equipo.

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