Los reportes que armabas a mano

Todo propietario de una empresa de limpieza termina haciéndose las mismas preguntas. ¿Qué clientes valen realmente la pena con lo que les cobro? ¿Quién no ha reservado en meses? ¿Mi volumen de cotizaciones se está convirtiendo en más síes, o solo en más cotizaciones? ¿Qué me deben todavía, y quién me lo debe?

Un calendario no puede responder nada de eso. Tampoco un panel construido para "qué pasa hoy". Esas preguntas viven en una hoja de cálculo, una que alguien rearma cada mes, sacando números de donde sea que estén y esperando que la exportación todavía coincida con las columnas del mes pasado.

BlastoClean ahora tiene una sección de Reportes, y existe para jubilar esa hoja de cálculo.

Informes para las preguntas de su empresa

Reportes vive junto a su panel, y está construido alrededor de las preguntas específicas que realmente se hacen los propietarios, no una exportación genérica:

Registro de pagos, cobros y reembolsos registrados de su propia empresa, con cliente, referencia, método y estado.
Dinero recibido, cobros, reembolsos y cobros netos por fecha y método, con propinas y cargos pagados por el cliente por separado.
Registro de cancelaciones y cargos, anticipación, motivos y cargos evaluados o cobrados.
Calidad y respuesta, puntuaciones de inspecciones, seguimiento de acciones, acuse de quejas y tareas completadas u omitidas en las listas.
Cancelaciones y recuperación de horarios, horarios cancelados, intentos de notificación, horas ocupadas y tiempo para ocuparlos; mover una visita existente no genera ingresos nuevos.
Mi semana, sus propias visitas y su pago de la semana seleccionada.
Dinero por cobrar, cada factura abierta por cliente, con su estado y cuánto tiempo lleva esperando.
Dinero por hora, ingresos facturados y cobrados frente a su tarifa por hora objetivo, con quienes estén por debajo marcados automáticamente.
Cotizaciones a trabajos, cotizaciones enviadas, aceptadas y rechazadas semana a semana, para que vea si la conversión realmente está mejorando.
Equipo, visitas completadas, horas, ingresos y ausencias por cada miembro del equipo.
Consultas, cuántos prospectos llegaron desde el formulario de su sitio web y cuántos se convirtieron en clientes.
Quién se queda, una vista continua de 90 días de los clientes que no han vuelto a reservar, su última visita y lo que solían gastar.
Qué tan lleno estás, minutos reservados frente a minutos disponibles, por persona, de una a doce semanas por adelantado, para que detectes una semana sobrecargada antes que un cliente.
Ganancia por lugar, qué contratos fijos todavía dejan ganancia, un edificio a la vez (por ahora en la app web).

Cada uno se abre en una gráfica o una tabla, no en una pared de números que tienes que entrecerrar los ojos para leer.

Gratis incluye el registro básico de los pagos de su propia empresa. Todos los planes de pago, Starter incluido, agregan Dinero recibido, el Registro de cancelaciones y cargos básico, el panel, Dinero por cobrar y Mi semana para los usuarios de oficina con permiso. Pro agrega Calidad y respuesta, Cancelaciones y recuperación de horarios, Dinero por hora, Cotizaciones a trabajos, Equipo y Consultas. Business agrega Calidad y respuesta entre sedes, Quién se queda, Qué tan lleno está y Ganancia por lugar.

Las nuevas vistas están en el sitio web; consulte la guía de informes para conocer la disponibilidad en cada plataforma.

Construido para salir de la aplicación cuando lo necesites

Cada informe que incluya su plan se exporta a CSV y Excel, incluido el registro de pagos de Gratis. En Pro y Business, Zapier, Make, las claves de API y las aplicaciones OAuth pueden leer los endpoints de informes publicados y compatibles, dentro del plan y la ubicación autorizados. Mi semana, Ganancia del trabajo, los resúmenes de contratistas y Ganancia por lugar no están disponibles mediante estas integraciones. Consulte la guía de informes para conocer los informes disponibles y los planes que los incluyen.

Dos detalles más que vale la pena conocer: en el plan Business, un solo interruptor cambia un reporte entre una ubicación y todas las que tengas permiso de ver. Y los reportes no son solo para propietarios, los usuarios de oficina con permiso obtienen una vista personal de Mi semana con sus propias visitas y su pago. Crew usa sus herramientas de trabajo asignado en lugar de Informes.

Números que realmente puede usar

Nada de esto cambia cómo se cotiza un trabajo o se programa una visita, los reportes solo responden las preguntas que esos procesos siempre estuvieron generando datos para responder. Vea el recorrido completo de funciones, o comienza una prueba gratuita y abre Reportes desde su propio panel.

La hoja de cálculo tuvo una buena carrera. Se ha ganado el retiro.