Los reportes que armabas a mano

Todo propietario de una empresa de limpieza termina haciéndose las mismas preguntas. ¿Qué clientes valen realmente la pena con lo que les cobro? ¿Quién no ha reservado en meses? ¿Mi volumen de cotizaciones se está convirtiendo en más síes, o solo en más cotizaciones? ¿Qué me deben todavía, y quién me lo debe?

Un calendario no puede responder nada de eso. Tampoco un panel construido para "qué pasa hoy". Esas preguntas viven en una hoja de cálculo — una que alguien rearma cada mes, sacando números de donde sea que estén y esperando que la exportación todavía coincida con las columnas del mes pasado.

BlastoClean ahora tiene una sección de Reportes, y existe para jubilar esa hoja de cálculo.

Siete reportes, no un solo documento

Reportes vive junto a tu panel, y está construido alrededor de las preguntas específicas que realmente se hacen los propietarios — no una exportación genérica:

Rentabilidad, cliente por cliente — ingresos facturados y cobrados frente a tu tarifa por hora objetivo, con quienes estén por debajo marcados automáticamente.
Una lista para recuperar clientes — una vista continua de 90 días de los clientes que no han vuelto a reservar, su última visita y lo que solían gastar.
El embudo de cotizaciones, semana a semana — cotizaciones enviadas, aceptadas y rechazadas, para que veas si la conversión realmente está mejorando.
Cuentas por cobrar, con antigüedad y todo — cada factura abierta por cliente, con su estado y cuánto tiempo lleva esperando.
Desempeño del equipo — visitas completadas, horas, ingresos y ausencias por cada miembro del equipo.
Capacidad, de una a doce semanas por adelantado — minutos reservados frente a minutos disponibles, por persona, para que detectes una semana sobrecargada antes que un cliente.
Prospectos, semana a semana — cuántos llegaron y cuántos se convirtieron en clientes.

Cada uno se abre en una gráfica o una tabla, no en una pared de números que tienes que entrecerrar los ojos para leer.

Cuáles de ellos ves depende de tu plan: todos los planes de pago — Starter incluido — tienen el panel, el reporte de cuentas por cobrar y la vista de "mi semana" de cada persona. Pro agrega los reportes analíticos — rentabilidad, el embudo de cotizaciones, desempeño del equipo y prospectos — y Business agrega el par avanzado: retención y recuperación de clientes, y planeación de capacidad.

Construido para salir de la aplicación cuando lo necesites

Un reporte que solo vive dentro de la aplicación sigue siendo un reporte que tienes que acordarte de revisar. Por eso cada pestaña que incluya tu plan se exporta a CSV con un clic — directo a la hoja de cálculo o herramienta contable que tu negocio ya usa. Y en Pro y Business, esos mismos reportes fluyen a Zapier y Make, así que un CSV nuevo puede llegar a una unidad compartida o a un canal de Slack en el horario que definas — también hay claves de API y apps OAuth, si prefieres construir la conexión tú mismo.

Dos detalles más que vale la pena conocer: en el plan Business, un solo interruptor cambia un reporte entre una ubicación y todas las que tengas permiso de ver. Y los reportes no son solo para propietarios — cada miembro del equipo recibe una vista personal de "mi semana" con sus propias visitas y su pago, sin necesitar el permiso de un gerente para verla.

Números que realmente puedes usar

Nada de esto cambia cómo se cotiza un trabajo o se programa una visita — los reportes solo responden las preguntas que esos procesos siempre estuvieron generando datos para responder. Mira el recorrido completo de funciones, o comienza una prueba gratuita y abre Reportes desde tu propio panel.

La hoja de cálculo tuvo una buena carrera. Se ha ganado el retiro.