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Opciones de pago en las facturas
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Web y móvil4 min de lecturaActualizado
Los propietarios pueden mostrar destinos comerciales para métodos manuales existentes. El personal debe verificar la recepción y registrar el pago.
Disponibilidad: Utilice los ajustes web cuando este lanzamiento esté disponible en su entorno. El acceso móvil también requiere una versión de la aplicación que incluya opciones de pago en las facturas.
Elija qué verá el cliente
Como propietario, abra Ajustes → Métodos de pago → Mostrar opciones de pago en las facturas en la web o en la aplicación móvil. Primero añada cualquier método que falte a su lista habitual. Los métodos existentes comienzan con Mostrar en las facturas desactivado. Sus métodos internos y su historial de pagos siguen disponibles.
Para cada método que desee mostrar:
- Active Mostrar en las facturas y seleccione Venmo, Cash App, PayPal, Zelle o Personalizado.
- Introduzca el nombre del destinatario y el enlace HTTPS real de pago de su empresa. Para Personalizado, confirme también el dominio exacto. Para Zelle, introduzca los datos del destinatario que le haya proporcionado su banco; puede adjuntar un QR en PNG emitido por el banco, de hasta 100 KB.
- Añada instrucciones breves si las necesita. Utilice Subir y Bajar para ordenar las opciones, revise la Vista previa para el cliente y guarde.
Utilice únicamente destinos públicos de pago. No introduzca enlaces de inicio de sesión, enlaces privados del portal, claves de API ni otras credenciales. Los nombres y las instrucciones admiten texto simple. Si falla el guardado, sus cambios permanecen en el formulario. Si otro propietario ha guardado cambios, vuelva a cargar y revise la configuración antes de intentarlo de nuevo.
Valores de la empresa y ubicaciones
Seleccione Valores de la empresa para configurar los destinos generales. El editor enumera las ubicaciones activas que los heredan, para que pueda revisar el efecto antes de guardar. En Business, cada ubicación puede elegir:
| Opción | Qué verá el cliente |
|---|---|
| Heredar los valores de la empresa | Las opciones actuales de la empresa. Los cambios posteriores se aplican. |
| Usar estas opciones | Solamente las opciones de esa ubicación, aunque la lista esté vacía. |
| Ocultar todas las opciones manuales | Ninguna opción manual; los valores de la empresa nunca sustituyen esta elección. |
Si su plan deja de incluir varias ubicaciones, los ajustes guardados de Usar estas opciones se pausan y esas ubicaciones usan los valores de la empresa. Ocultar todas las opciones manuales sigue vigente y las ubicaciones archivadas siguen bloqueadas. Las opciones guardadas por ubicación vuelven a aplicarse cuando su plan incluye varias ubicaciones de nuevo.
La ubicación guardada en la factura determina los destinos. Cambiar su ubicación de trabajo o trasladar un cliente no cambia la ubicación de esa factura. Las facturas anteriores sin ubicación utilizan los valores de la empresa. Las ubicaciones archivadas no pueden ofrecer estos destinos. Ocultar las opciones manuales no desactiva un pago por Stripe que siga siendo admisible.
El cliente paga; el personal verifica
El correo y el PDF de la factura apuntan a la factura alojada. Su panel de Opciones de pago muestra los destinos actuales y permite copiar el saldo pendiente, la moneda y el número de factura. Comparta esa factura, en lugar de copiar un destino del proveedor a un correo o PDF que pueda quedar desactualizado.
El enlace externo no completa el importe ni el número de factura. El cliente debe confirmar el destinatario, el importe y la moneda en la aplicación o el sitio del proveedor, e incluir el número de factura cuando sea posible. Un enlace reutilizable puede contener un importe o una moneda fijos que no coincidan con la factura. Revise la vista previa. Se mantienen los requisitos de elegibilidad y de cuenta del proveedor; no se garantiza el pago sin cuenta.
Abrir un enlace, regresar a la factura o indicar «ya pagué» no marca la factura como pagada. Verifique la recepción en su cuenta comercial y utilice Registrar pago con el método correcto. El registro determina el saldo. No pida al cliente que pague otra vez mientras usted verifica la recepción.
Las facturas parcialmente pagadas muestran el saldo pendiente. Las facturas pagadas o anuladas, las notas de crédito y las facturas con un cargo por tarjeta pendiente no ofrecen estas opciones manuales. Al abrir un enlace, se vuelven a comprobar la factura y el destino actual. El personal debe verificar las transferencias realizadas fuera de la aplicación.
Detalles de los proveedores y alcance
- Venmo: utilice el enlace real de su perfil comercial. Consulte la guía oficial de perfiles comerciales.
- Cash App: utilice el enlace real
cash.app/$…de su empresa. Consulte la explicación oficial de los $cashtags. - PayPal: utilice un enlace real de PayPal.Me o un enlace comercial compatible. PayPal.Me puede incluir un importe y una moneda; consulte las preguntas frecuentes oficiales.
- Zelle: utilice las instrucciones del destinatario inscrito o un QR exportado por su banco. Blasto Clean no inventa un enlace universal de pago de Zelle. La disponibilidad del QR depende del banco; consulte la guía oficial de códigos QR.
Esta función cubre las facturas de visitas regulares y las facturas manuales en Starter y superiores. Las opciones por ubicación requieren Business. Se mantienen las funciones de registro y pago por trabajo de Gratis. La distribución de pagos de facturas mensuales consolidadas queda fuera de esta versión, incluidas las visitas facturadas dentro de un mes consolidado. Esta configuración no conecta una nueva pasarela de pagos.