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Programación

El mapa del día

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Consulte la vista previa del mapa del día, revise coordenadas ausentes, reasigne visitas y gestione horarios disponibles.

El mapa del día es una vista previa. Se abre por defecto cuando hay un proveedor de mapas configurado y su plan lo incluye. Su vista elegida y los enlaces a visitas tienen prioridad. Sin proveedor configurado, la agenda habitual sigue disponible.

Planes y acceso

Free incluye un mapa de clientes de solo lectura. El día ficticio de ejemplo solo está disponible en la app móvil; la web no incluye un control de día de ejemplo. Las visitas reales, la reasignación y los horarios disponibles requieren Starter o superior.

Los propietarios y gerentes pueden revisar el día de la empresa. Los demás miembros ven sus visitas asignadas y su propia ubicación registrada, cuando está disponible. Ver el mapa no concede permiso para cambiar la agenda.

Abra su día

En Agenda, elija Mapa del día y una fecha. La dirección web es /schedule?view=map&date=YYYY-MM-DD. El mapa es una vista opcional del día; las otras vistas siguen disponibles. Abrir la agenda en el mapa en este navegador recuerda su preferencia para esta cuenta y empresa en este navegador. Clientes también tiene un mapa de solo lectura en /customers/map.

Los mapas de calles aparecen cuando hay un proveedor configurado. Las visitas sin coordenadas útiles permanecen en la lista. El mapa no calcula rutas ni tiempos de viaje. El control de hora planificada muestra paradas programadas, no GPS en vivo.

Las visitas con coordenadas aparecen como marcadores. El estado y la asignación también aparecen en texto. Las visitas sin coordenadas permanecen en la lista Fuera del mapa. Corrija la dirección o las coordenadas guardadas mediante la ficha de la propiedad; la vista previa no envía sus direcciones a un nuevo servicio de mapas.

Reasigne una visita

Seleccione una visita y su nuevo responsable. En la web, enfoque un marcador y pulse R para abrir el menú de reasignación, use las flechas para elegir y pulse Intro para confirmar. Arrastrar aplica los mismos controles de permisos y conflictos.

El cambio se guarda solo cuando el servidor lo acepta. Si otra persona cambió la visita o el responsable tiene una visita incompatible, revise la agenda actualizada antes de volver a intentarlo. Un cambio rechazado no es una reserva.

Gestione un horario disponible

Una cancelación puede dejar un horario disponible en el mapa. Elija una visita para moverla allí o descarte el horario. El servidor vuelve a comprobar la disponibilidad al confirmar. Si otra persona lo cubrió primero, actualice el día y revise el resultado. Los horarios dejan de estar disponibles cuando llega su hora de inicio.

Este proceso es manual. El mapa no envía ofertas a la lista de espera ni elige un cliente automáticamente. El modo de movimiento reducido mantiene los marcadores quietos.

Revise la antigüedad de la ubicación y la conexión

Las ubicaciones provienen de registros de entrada o salida existentes, cuando contienen una ubicación utilizable. Su hora forma parte de la ubicación: no es un punto GPS en vivo. Las ubicaciones ausentes o antiguas se indican. No suponga que una persona sigue donde marcó su última entrada o salida.

El día se actualiza cada 15 segundos con conexión. Si falla la conexión, la vista anterior puede estar desactualizada. Vuelva a conectarse y revise el estado actual antes de confiar en una asignación o un horario disponible. La web pausa los cambios sin conexión. Si se interrumpe una respuesta, actualice y compruebe si se aplicó el cambio antes de hacer otro. La web no tiene un control para reintentar cambios pendientes ni una cola sin conexión duradera.

Privacidad y fases futuras

Esta vista previa no activa el seguimiento en segundo plano, no recopila un recorrido continuo ni envía mensajes de llegada estimada. El seguimiento con consentimiento explícito, límites de horario laboral y un control claro para detenerlo corresponde a una futura fase Pro, junto con los mensajes de llegada y las ofertas del mapa a la lista de espera. Las sugerencias de rutas y el filtro de varias ubicaciones se prevén más adelante. Nada de esto está disponible en esta vista previa.

Para el uso móvil, lea El mapa del día en su teléfono.

Comience gratis