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Programación

Ruta de hoy

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Web y móvil4 min de lecturaActualizado

La ruta de hoy muestra las visitas que tiene asignadas hoy en el orden reservado. Empezar mi día abre indicaciones a la siguiente parada desde donde usted está, en la aplicación de mapas que ya tiene su dispositivo.

Las visitas de hoy en el orden reservado, con un botón para ir a la siguiente parada.

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Ruta de hoy reúne su día en un solo lugar: las visitas que tiene asignadas hoy, en el orden en que están reservadas, con un botón que abre indicaciones a la siguiente parada. Las indicaciones empiezan desde donde usted esté cuando lo pulse. No hay nada que configurar: ni punto de inicio, ni punto final, ni ajustes de ruta. El orden reservado es la ruta.

Quién la ve

La ruta de hoy necesita un plan con programación (Starter, Pro o Business) y permiso para ver la agenda.

Solo muestra las visitas asignadas a usted. Un propietario o gerente que no está en ninguna visita de hoy no ve la tarjeta; el día completo de la empresa sigue en Calendario y en el mapa del día. En un día sin nada asignado, la tarjeta se oculta. La página Ruta de hoy muestra en su lugar "No tiene visitas asignadas hoy".

Dónde encontrarla

En la web:

  • la tarjeta Ruta de hoy en Resumen;
  • la misma tarjeta en Mis trabajos, para el personal;
  • el botón Ruta de hoy arriba en Calendario, junto a Disponibilidad y conflictos;
  • el botón Ruta de hoy en el mapa del día;
  • la propia página, en /today.

En las versiones de la app que incluyen la ruta de hoy, el teléfono tiene:

  • la tarjeta en Resumen y en Mis trabajos del personal;
  • una fila Ruta de hoy arriba en la pestaña Agenda, con "Quedan N de M paradas" (se oculta mientras hay un filtro activo);
  • un mosaico Ruta de hoy en el mapa del día;
  • después de registrar la salida de una visita, un mensaje como "Siguiente: Smith a las 13:00" con Cómo llegar.

Empiece su día

  1. Abra Resumen (o Mis trabajos). La tarjeta muestra cuántas paradas quedan, por ejemplo "Quedan 3 de 5 paradas", y la siguiente: "Siguiente: parada 3, Smith a las 13:00", con la dirección.
  2. Pulse Empezar mi día. Su aplicación de mapas se abre con indicaciones desde donde usted está. En la web se abre en una pestaña nueva, y una nota debajo del botón indica qué aplicación usa.
  3. Cuando termine una parada, vuelva y pulse el mismo botón. Cuando una parada está hecha o ya pasó su hora, el botón dice Ir a la siguiente parada.

Cuando quedan dos o más paradas, la tarjeta también puede ofrecer Abrir las N paradas en seguido del nombre de la aplicación de mapas. Eso abre el resto del día como un solo viaje. Solo aparece cuando todas las paradas restantes tienen dirección y caben en un solo enlace, así que nunca omite una parada ni divide el día en partes:

  • Google Maps admite hasta 4 paradas en un teléfono y 10 en una computadora.
  • Apple Maps necesita iOS 18.4 o posterior y admite hasta 14 paradas.
  • Waze admite un solo destino, así que nunca se ofrece.

Cuando el botón no aparece, Empezar mi día sigue llevándole a la siguiente parada.

La página Ruta de hoy

Ver la ruta de hoy en la tarjeta (no se muestra al personal) abre la lista completa en /today. El teléfono abre la misma lista desde la fila de Agenda; deslice hacia abajo para actualizarla.

Cada parada tiene Cómo llegar, para obtener indicaciones a esa parada, y Abrir visita. Una etiqueta indica su estado:

  • Hecha: completada o marcada como ausencia.
  • Sin completar: ya pasó su hora de fin y nadie la marcó como completada. Se omite, así que un toque olvidado nunca le manda de vuelta a una parada de la que ya salió.
  • Siguiente: adonde le llevará Empezar mi día o Ir a la siguiente parada.

Las visitas canceladas salen de la lista. Agenda completa, arriba, abre Calendario.

Si la siguiente parada no tiene dirección, la tarjeta lo indica y ofrece Abrir visita para que revise la propiedad. Las indicaciones usan la dirección de la visita tal como está escrita, así que la visita no necesita un punto en el mapa.

Qué aplicación de mapas se abre

  • Teléfono: Apple Maps en un iPhone, Google Maps en Android.
  • Web: Apple Maps en dispositivos Apple y Google Maps en los demás. Si este navegador eligió alguna vez una aplicación de mapas en la antigua tarjeta de ruta del mapa del día, se mantiene esa elección.

Siempre al día

La tarjeta y la página web buscan cambios cada minuto y cuando usted vuelve a la pestaña. El teléfono vuelve a comprobar después de que cambia una visita, cuando regresa de la aplicación de mapas y cuando vuelve a la pantalla. Si el día no se puede cargar, verá "No se pudo cargar la ruta de hoy."; en el teléfono, Reintentar lo intenta de nuevo.

Para ver o reorganizar el día de toda la empresa, use Calendario o el mapa del día. Para indicaciones desde una sola visita, consulte La agenda en el móvil.

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