La agenda en el móvil

La semana

Cada fila lleva la hora, el cliente, la dirección, la duración y el dinero, más dos distintivos: el estado de la visita y si está facturada. Puedes filtrar por la semana de una persona, o por el trabajo que aún no tiene a nadie asignado.

Cuando el servidor ha tenido que recortar una semana muy larga, la app lo dice en lugar de mostrarte una parte en silencio.

Una visita

Abrir una visita te da tres paneles — la visita, el dinero y la lista de trabajo — y todas las acciones que tiene la web:

• Confirmar
• Reprogramar, contra la semana libre/ocupada del equipo
• Completar, registrando los minutos reales
• Ausencia
• Cancelar
• Reasignar el equipo — el orden importa, la primera persona es la responsable
• Copiar el enlace de confirmación del cliente

Una visita en la que el cliente ha pedido otra hora muestra su mensaje justo ahí, para que estés respondiendo a una persona y no a un estado.

Cómo llegar

Toca la dirección de una visita y el teléfono la abre en su propia aplicación de mapas — Apple Maps en un iPhone, Google Maps en Android — con la ruta ya en marcha. Nada que seleccionar, copiar ni pegar, y nada que configurar: usa la aplicación que cada teléfono ya tiene.

Lo mismo ocurre con la dirección de una cotización, la de un cliente y la de un prospecto en la bandeja. Donde no hay dirección registrada, el texto se queda como está en lugar de ofrecer un toque que abriría el mapa en nada.

La lista de trabajo

Las habitaciones, las tareas exactas que aceptó el cliente y las notas de acceso de la propiedad — el código de la caja de llaves, el aparcamiento, el perro. Consulta Listas de trabajo y fotos de la visita.

Fotos

La cámara está en el móvil, así que las fotos de antes y después empiezan aquí: haz una, o elige varias a la vez de la galería, y se adjuntan a la visita que la oficina ya ve. Si se corta la señal, una cantidad limitada sigue guardada después de salir de la pantalla o volver a abrir la app, y se reintenta automáticamente cuando regresa la conexión. Un reintento no adjunta dos veces la misma foto. La copia guardada se elimina cuando se confirma la carga; si la visita no puede aceptarla, la app la mantiene en la lista para que puedas Reintentar o Quitar.

Trabajo periódico

Las series pueden reservarse, pausarse, reanudarse, terminarse y editarse desde el móvil, con sugerencias de hueco y una rejilla de disponibilidad dibujada en la zona horaria de la ubicación, no en la del dispositivo.

Consulta Programaciones periódicas.

Cobrar en la puerta

El panel de dinero de la visita se encarga del cobro: Tap to Pay, la página de tarjeta alojada, o efectivo y cheques sin nada conectado. Consulta Cobrar en persona.

Suscripciones de calendario

Las suscripciones de toda la empresa o de una persona pueden generarse, listarse y revocarse desde Ajustes en el móvil, igual que en la web — y la URL se muestra una sola vez. Consulta Calendarios y suscripciones.