Listas de trabajo y fotos de la visita

La lista de trabajo

Cada visita creada desde un presupuesto lleva una hoja de trabajo, lista para imprimir o para leer desde el móvil. Contiene:

• Las notas de acceso: el código de la caja de llaves, dónde aparcar, que el golden retriever está en su jaula durante las visitas.
• Las habitaciones, y dentro de cada una las tareas exactas que aceptó el cliente, con sus tiempos.
• Sus notas para el equipo: las escritas en las tareas del presupuesto, que el cliente no ve nunca.

Esto es lo que hace que un presupuesto y una limpieza sean el mismo objeto y no dos documentos que se separan con el tiempo. Quien limpia trabaja a partir de lo que el cliente aceptó, no de una idea general de qué incluye una limpieza a fondo.

En un plan con asistentes de IA, la orden de trabajo puede llevar además un resumen breve de «antes de llegar» generado con las notas de acceso, estacionamiento, mascotas e instrucciones internas cuando esa asistencia está activada. Se guarda y muestra en la orden; no hay un editor ni un control para descartar cada resumen.

Fotos de antes y después

Los planes con almacenamiento limitado admiten hasta 25 fotos por visita. Business no tiene límite de cantidad por visita; siguen aplicándose los límites de archivo y subida. Use fotos para documentar el trabajo y el estado previo.

La cámara está en el móvil, así que las fotos empiezan ahí. En la pantalla de la visita puede hacer una con la cámara o elegir varias a la vez de la galería, y se adjuntan a la visita que la oficina ya ve: el mismo registro, no un segundo sitio donde mirar.

Tres detalles son deliberados:

• Una cantidad limitada puede esperar en el teléfono cuando se corta la señal. Las fotos siguen guardadas después de salir de la pantalla de la visita o volver a abrir la app, y BlastoClean reintenta automáticamente cuando regresa la conexión. Una carga fallida no abandona las demás, y un reintento no adjunta dos veces la misma foto.
• Una copia pendiente permanece hasta que se confirma la carga o usted la quita. Si una visita no puede aceptar una foto, la app la mantiene en la lista y ofrece Reintentar y Quitar. Solo un número limitado de fotos espera en el teléfono, así que no se acumulan.
• Las fotos se abren solo para quien ha iniciado sesión, nunca desde un enlace público. No existe una dirección para una de estas que fuera seguro entregarle a algo que no sabe quién pregunta.

Registrar cuánto duró de verdad

Completar una visita pide los minutos reales. Lleva cinco segundos y es el número que afina todos los presupuestos futuros: alimenta la comparación entre estimado y real de el panel, y las sugerencias de tiempos descritas en Su biblioteca de habitaciones y tareas.

Instrucciones para una sola visita

En Starter, Pro y Business, puede dar al equipo instrucciones que se aplican a una sola visita, como "Hoy entren por la puerta lateral" o "Esta semana no limpien la sala de juntas". Puede agregarlas cualquier persona que pueda editar el calendario.

1. Abra la visita desde el Calendario.
2. En Agregar instrucciones para esta visita, escriba la instrucción.
3. Seleccione Guardar instrucciones.

Cada persona de la visita lee las instrucciones y selecciona Entendido antes de marcar la entrada. La oficina ve quién tiene Lectura confirmada y quién sigue en Esperando confirmación de lectura. Si las instrucciones cambian, todos confirman de nuevo. A quien ya marcó la entrada no se le detiene por instrucciones nuevas o modificadas, así que comuníquese con quien ya esté trabajando en la visita.

También puede partir del mensaje de un cliente. En Mensajes, seleccione Agregar a una visita en el mensaje, elija la visita, edite el Texto para compartir con el equipo y seleccione Guardar instrucciones. El equipo solo ve ese texto, nunca el mensaje del cliente. En Pro y Business, BlastoClean también puede sugerir el texto para la visita de hoy. Consulte Instrucciones sugeridas para hoy.

Cuando un cliente pide algo desde su portal, la visita muestra Solicitud del cliente pendiente de aprobación. Edite el texto si hace falta y seleccione Aprobar instrucciones o Rechazar. Nada llega al equipo hasta que usted lo aprueba.

Las notas de acceso y estacionamiento de la propiedad se siguen aplicando a cada visita.