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Propinas, comisiones y reembolsos
Web y móvil1 min de lecturaActualizado
Las propinas y las comisiones por tarjeta están desactivadas por defecto: las propinas se activan por ubicación y se piden allí donde el cliente paga, y una comisión por tarjeta —tuya, nunca nuestra— se muestra en el presupuesto y otra vez al pagar.
Propinas
Desactivadas por defecto, activables por ubicación. Actívalas y los clientes podrán añadir una allí donde paguen:
- En su factura, en línea
- En la puerta, con Tap to Pay o la página de tarjeta alojada
- Registrada junto a un pago en efectivo
Cada flujo presencial lo pregunta una vez, al principio, y ofrece porcentajes predefinidos con sus importes reales, no solo el porcentaje — porque «20 %» y «6,78 €» no son igual de fáciles de responder. Un importe escrito y «sin propina» están siempre ahí.
El servidor es el dueño de la aritmética. Cada propina se registra en su pago, se muestra en la fila del libro mayor («incluye … de propina») y se agrega en los informes.
La comisión por tarjeta
Puedes añadir una comisión porcentual propia por pagar en línea con tarjeta.
Dos cosas sobre ella:
- Es tu comisión, no la nuestra. BlastoClean nunca añade ninguna.
- Se comunica. Está desactivada por defecto, y donde está activa se le muestra al cliente en el presupuesto y otra vez al pagar — nunca como sorpresa en un extracto.
Reembolsos
Los reembolsos totales y parciales funcionan en los pagos con tarjeta y —la parte que la gente no espera que funcione— en los pagos registrados a mano. Un reembolso en efectivo es un hecho real de tu negocio, así que es una fila real en el libro mayor.
Todo aterriza en el mismo libro mayor de solo añadir descrito en Facturas y cobros: nada se edita en su sitio, y el estado de cobro de cada visita se deriva de las filas en lugar de guardarse aparte.