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Equipos y disponibilidad
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Pon a una persona o a varias en una visita o una serie — todas retienen esa hora y la reciben en su propio calendario — y reserva contra una semana de libre/ocupado que sale de sus agendas y de sus calendarios conectados.
Quién va
Una visita o una serie puede llevar a una persona o a un equipo entero. Cada persona retiene esa hora: la visita bloquea su disponibilidad y aparece en su propia suscripción de calendario. La primera de la lista es la responsable, así que el orden no es decorativo.
Reasignar una visita afecta solo a esa visita; cambiar el equipo de una serie se propaga a todas las futuras. Mueve una visita o pásasela a otra persona y los calendarios conectados van detrás — incluido quitarla del calendario de quien ya no va, que es la mitad que suele olvidarse.
Ver quién está libre
El formulario de reserva dibuja la semana como calendario de libre/ocupado antes de que te comprometas a nada. Elige el equipo y ves sus calendarios; no elijas a nadie y ves el de toda la empresa. Pulsa un hueco libre y pasa a ser la fecha y hora de la visita.
Dos cosas alimentan esa imagen:
- El trabajo ya reservado en BlastoClean.
- Los calendarios personales conectados, si la persona ha conectado alguno.
Ocupado, sin decir por qué
Una cita con el dentista es una cita con el dentista. Alguien puede conectar un calendario personal para que bloquee reservas sin mostrarle a nadie lo que hay en él: la oficina ve «ocupado de 14:00 a 15:00» y nunca el título. Ese es el comportamiento por defecto, y se ajusta por calendario, así que un calendario de trabajo puede ser legible mientras uno personal no lo es. Consulta Calendarios y suscripciones.
Nada se reserva dos veces
Un solape se rechaza antes de escribirse, y el rechazo nombra la visita que estorba. Las visitas seguidas están permitidas: la comprobación busca solapes reales.
Saber si tienes suficiente gente
Dos informes responden a las preguntas que esto plantea, ambos tratados en El panel y los informes:
- Capacidad, de una a doce semanas por delante: minutos reservados frente a minutos disponibles, por persona — para enterarte de que vas sobrecargado antes que un cliente.
- Rendimiento del equipo: visitas completadas, horas, ingresos y ausencias por persona.
Y todo el mundo, sea cual sea su rol, puede abrir Mi semana: sus propias visitas y su pago de la semana, sin permiso de nadie.