Presupuestos por fotos

Hay clientes que no esperan a una visita, y hay trabajos que no la justifican. Los presupuestos por fotos permiten que el cliente le muestre la vivienda desde su teléfono, y que usted le responda con un precio mientras todavía decide a quién llamar.

El enlace de fotos

Los presupuestos por fotos usan su enlace de solicitud de presupuesto, un paso más allá: si su página de solicitud es /r/su-enlace, su página de fotos es /r/su-enlace/photos. Encuéntrela, cópiela y actívela o desactívela en Configuración > Presupuestos por fotos. Compártala en su sitio web, en la firma de su correo y en sus respuestas a quien le pregunte "¿cuánto cuesta?". Consulte Solicitudes de presupuesto desde su web para el enlace de solicitud.

El cliente:

1. Deja su nombre, su correo electrónico y la dirección de la vivienda. El precio se envía por correo, así que el correo es obligatorio. También puede agregar un teléfono, el tipo de vivienda, cuántos dormitorios y baños tiene, y una nota.
2. Agrega fotos desde su teléfono. La página reduce cada una antes de enviarla, las sube de una en una y muestra las habitaciones que usted pide: la cocina y cada baño, salvo que usted lo cambie. Hasta que toca Enviar, puede quitar cualquier foto, incluso después de volver a cargar la página.
3. Toca Enviar y recibe un correo que confirma que las fotos llegaron y cuándo esperar el precio.

No crea una cuenta ni descarga ninguna aplicación. La página está en inglés o en español, según su navegador. Starter acepta hasta 15 fotos por solicitud, y Pro y Business hasta 30.

En Starter: fotos en su bandeja de solicitudes

Cada envío llega como cualquier otra solicitud de presupuesto, marcada como Presupuesto por fotos, con sus fotos en la tarjeta. Conviértala y calcule el precio como siempre, o con Quick Quote. En Starter nada lee las fotos por usted.

En Pro: leídas, con precio y esperándole

En Pro y Business las fotos se leen antes de que usted las vea:

• Cada foto se etiqueta con la habitación que muestra, lo sucia que se ve y cualquier cosa que cambie el trabajo, como un horno muy usado o mascotas. Una foto que muestra a una persona o un documento queda fuera de todo lo demás, y sigue borrosa hasta que usted decida verla.
• Las etiquetas se convierten en habitaciones de su biblioteca, con cuántas, de qué tamaño y en qué estado. Cada habitación señala las fotos de las que salió.
• Su motor de precios calcula esas habitaciones con sus tarifas, igual que si usted las hubiera agregado a un presupuesto. La IA nunca escribe un número que se convierta en precio.
• Una puntuación de riesgo indica cuánto dejan las fotos a la suposición. Consulte Precios firmes y riesgo.

La lectura usa créditos de IA: 3 por cada grupo de hasta tres fotos, y 4 para convertir las etiquetas en habitaciones, así que una vivienda con diez fotos usa unos 16 créditos. La lectura envía las fotos a Anthropic, el servicio de IA que usa BlastoClean, y la página de subida se lo dice a su cliente antes de que agregue alguna. Las fotos se leen solo cuando un propietario ha aceptado cómo se usa la IA, en el aviso que muestra la app. Hasta entonces, y siempre que la IA esté desactivada o se agoten los créditos del mes, las fotos le llegan igual, sin leer. Las fotos enviadas desde una página que no decía que la IA las lee nunca se leen, aunque después se active la lectura: calcule usted ese precio. Consulte Asistentes de IA.

La lista de presupuestos por fotos

Presupuestos > Presupuestos por fotos muestra a todos los que esperan un precio, primero el que vence antes, y se actualiza sola. Cada tarjeta muestra las fotos, la vivienda en una línea ("3 dormitorios · 2 baños · unos 1,500 a 1,800 pies²"), el precio, una etiqueta de riesgo y un reloj:

• Riesgo bajo (verde): fotos claras, y está todo lo que usted exige.
• Revisar antes (ámbar): conviene mirarlo antes de enviar.
• Riesgo alto (rojo): demasiada incertidumbre para un precio firme. Envíe un rango, o pida ver la vivienda.

En una tarjeta de Riesgo bajo, Enviar precio firme y Enviar rango lo envían en un paso. Cualquier otra tarjeta se envía desde su revisión, donde puede ver qué la hizo más riesgosa. Revisar abre el presupuesto por fotos.

Revisar uno

Las fotos están a la izquierda; toque una para verla en grande. A la derecha está lo que se leyó: cada habitación con cuántas, de qué tamaño y en qué estado, y las fotos que la respaldan. Cambie cualquiera de esos datos y el precio y el riesgo se calculan de nuevo al instante. Si las fotos no muestran una habitación que usted sabe que existe, agréguela desde su biblioteca; si no muestran una tarea que una habitación necesita, como el interior del horno, agréguela desde la lista de esa habitación.

Después elija una de cuatro opciones:

• Enviar precio firme. El precio del motor, con sus condiciones de precio firme.
• Enviar rango. El precio más y menos la amplitud de su rango, confirmado al llegar. Cuando el cliente lo acepta, sus visitas se reservan sin precio, y al completar una se le pide su precio final.
• Pedir más fotos. Marque lo que necesita, agregue una nota, y el cliente recibe un correo con un enlace a la misma subida. Puede pedirlo dos veces.
• Agendar una visita. Se le informa al cliente que usted desea ver la vivienda primero, y la solicitud queda en su bandeja para agendar la visita.

Al enviar se crean el cliente, la propiedad y el presupuesto, igual que al convertir desde la bandeja de solicitudes, y el cliente recibe por correo el enlace del presupuesto. En el presupuesto que lee el cliente aparece Precio firme o Rango de precio junto al importe. Lo acepta en línea como cualquier otro presupuesto; consulte Enviar un presupuesto.

El reloj

Cada presupuesto por fotos lleva una promesa: una respuesta en 30 minutos dentro de su horario de trabajo, salvo que usted lo cambie en Configuración > Presupuestos por fotos. Las fotos que llegan con el negocio cerrado vencen ese mismo tiempo después de abrir, y el correo del cliente indica cuándo. Si el tiempo se agota en horario de trabajo, el cliente recibe un único correo que le dice que su precio está en camino, y usted recibe una notificación.

Pruébelo con la casa de muestra

Todos los planes, incluido Gratis, pueden abrir la casa de muestra: desde la tarjeta en Presupuestos, o con Probar la casa de muestra en la lista de presupuestos por fotos. Son seis fotos de una vivienda dibujada, leídas y calculadas con su propia biblioteca y sus tarifas. Nada en ella es un cliente real, y no usa créditos.

Cuánto tiempo se guardan las fotos

Las fotos se eliminan 90 días después de la última vez que el cliente envió fotos, o de la última vez que usted le pidió más, junto con los datos que envió con ellas, salvo que el cliente haya aceptado el presupuesto que calcularon; en ese caso se quedan con ese presupuesto. Una subida que el cliente empezó y nunca envió se cierra después de un día, de modo que ya no se le puede agregar nada, y se elimina 90 días después de empezarla.