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Programación

Envíeme las limpiezas de mañana

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Web y móvil3 min de lecturaActualizado

Los propietarios y gerentes pueden activar un correo personal por la tarde con las limpiezas de mañana. Seleccione las ubicaciones, la hora y la zona horaria de planificación; el correo destaca primero lo que requiere atención.

Envíeme las limpiezas de mañana es un correo personal y opcional que se envía por la tarde. Comienza desactivado para todas las personas, incluidas las cuentas existentes. Cada propietario o gerente lo activa para sí mismo; nadie puede inscribir a otro miembro del personal ni introducir un correo externo.

Actívelo

En la web, abra Configuración → Notificaciones → Envíeme las limpiezas de mañana. En su teléfono, con una versión de la aplicación que incluya esta función, abra Configuración → Envíeme las limpiezas de mañana.

  1. Active el interruptor.
  2. Seleccione las ubicaciones cuyas agendas gestiona.
  3. Elija la hora de envío y la zona horaria del resumen. La hora predeterminada es 18:00.
  4. Deje desactivada la opción Envíeme un correo aunque no haya limpiezas para omitir los días vacíos, o actívela para recibir un aviso breve sin trabajos.
  5. Guarde su resumen.

Se envía únicamente al correo actual de su cuenta. Desactive el mismo interruptor para detener los resúmenes futuros. La función utiliza el acceso a la agenda que ya incluye su plan. Combinar varias ubicaciones requiere Business. No cambia su plan ni utiliza IA o créditos.

En Business puede seleccionar hasta 100 ubicaciones; el contador muestra cuántas quedan incluidas. Si un cambio de plan hace que la selección guardada supere el límite, el resumen queda en pausa. Seleccione ubicaciones dentro del límite indicado y guarde los cambios para reanudarlo, o desactive el resumen.

Qué significa «mañana»

La zona horaria del resumen determina tanto la hora de envío como la fecha de planificación impresa en el correo. Al seleccionar una ubicación, se toma su zona horaria como valor predeterminado. Al seleccionar varias, se toma la zona de la empresa. Puede elegir otra zona con nombre, como America/New_York.

Por ejemplo, un correo enviado el 7 de octubre para el 8 de octubre incluye las reservas del 8 de octubre en cada sucursal seleccionada. No consulta un intervalo móvil de las próximas 24 horas. Cada visita muestra su hora local reservada y su zona horaria; dos visitas a las 09:00 en costas distintas no se presentan como si ocurrieran en el mismo instante. Una reprogramación pendiente conserva la hora reservada actual, con un aviso, hasta que se acepte.

La agenda se comprueba cada 15 minutos. Puede elegir una hora entre las 16:00 y las 21:59. Un envío retrasado puede recuperarse durante las dos horas siguientes, esa misma tarde; no se envía un resumen antiguo a la mañana siguiente. Las zonas con nombre respetan los cambios de horario de verano.

Qué contiene el correo

Primero aparecen los asuntos que requieren atención: visitas sin asignar o sin confirmar, cambios de horario pendientes y datos de cliente, lugar u hora que faltan. Después aparecen los totales completos y una lista compacta por ubicación, con la hora local, el cliente/lugar, todos los miembros del equipo asignado y el estado.

Se incluyen las visitas programadas, confirmadas y con cambios solicitados. Se excluyen las canceladas, completadas y marcadas como ausencia. Las listas largas conservan sus totales e indican cuántas visitas o incidencias más quedan, con enlaces a la ubicación y fecha correctas. Los enlaces a la agenda requieren que inicie sesión y mantenga el acceso correspondiente.

El correo excluye los códigos de acceso, las notas privadas, los datos de contacto de clientes, la información financiera y los archivos adjuntos. Incluye la fecha y hora de actualización. Los cambios posteriores aparecen en la agenda actual y en los avisos habituales; no provocan otro resumen completo para esa fecha.

Acceso y entrega

Cada ubicación incluida requiere una pertenencia activa y un rol efectivo de propietario o gerente. Ser propietario no añade sucursales a las que usted no pertenece. Antes del envío y de un reintento seguro, se vuelven a comprobar su acceso, su activación personal y la disponibilidad del plan. Se excluyen las ubicaciones archivadas y los usuarios desactivados.

Se genera un resumen por persona, empresa y fecha de planificación, en lugar de un correo por sucursal. Los envíos correctos no se repiten. Si el proveedor puede haber aceptado un mensaje pero no se puede confirmar la entrega, queda sin confirmar para evitar duplicados. Consulte la agenda para conocer el estado actual.

La campana de notificaciones, los recordatorios y confirmaciones para clientes, el resumen semanal del propietario y los avisos de seguimiento mantienen su funcionamiento habitual.

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