Listas de verificación digitales

Cada propiedad puede tener su propia lista: áreas (Cocina, Baños, Tercer piso) y las tareas dentro de cada una. Cuando comienza una visita, esa lista se copia una sola vez a la visita. El equipo trabaja desde la copia en el teléfono. La oficina ve el avance en el calendario y dentro de la visita. La orden de trabajo imprimible muestra las mismas tareas cuando ya existe una copia en la visita.

Funciona para limpieza residencial y para trabajo comercial (oficinas, baños, tareas de cada visita o una vez al mes en la primera visita del mes). Convive con la hoja del presupuesto descrita en Listas de trabajo y fotos de la visita. Cuando existe una lista en la propiedad, la visita la usa en lugar de basarse solo en el presupuesto.

Qué incluye cada plan

Starter, Pro y Business incluyen listas digitales como parte de la programación. Guarde una lista en cada propiedad, cópiela en cada visita, permita que el equipo marque tareas en el teléfono y vea el avance en el calendario y dentro de la visita.

Pro y Business agregan Requiere foto al editar la lista de la propiedad, exigen una foto de la visita vinculada antes de que el servidor acepte como hecha una tarea que exige foto, y el reporte de lista por visita terminada.

El plan Gratis no incluye programación ni listas digitales por propiedad. Los presupuestos aceptados siguen generando la hoja del presupuesto descrita en Listas de trabajo y fotos de la visita.

Vea Precios para la lista completa de planes.

Arme la lista en la propiedad

En la aplicación web, abra la propiedad y vaya a la pestaña Lista. Esta pestaña requiere Starter o un plan de pago superior.

Puede:

• Empezar desde un presupuesto aceptado, tomando las habitaciones y tareas que el cliente ya acordó.
• Empezar desde sus plantillas de habitaciones y servicios, copiando las tareas que ya mantiene en Su biblioteca de habitaciones y tareas.
• Agregar áreas y tareas a mano, en el orden que prefiera.

Cada tarea puede llevar una frecuencia: cada visita, semanal, quincenal, mensual o trimestral. En un contrato comercial, distintas tareas pueden correr en distintos ritmos. Vea Modo de limpieza comercial para cómo se ven las frecuencias en presupuestos y órdenes de trabajo.

Puede marcar Requiere foto cuando el equipo deba adjuntar prueba. Activar esa opción requiere el plan Pro (o Business). En Starter puede armar la lista completa y marcar tareas en las visitas; no puede exigir fotos al editar la lista de la propiedad.

La lista admite hasta 300 tareas. No hay un límite aparte de cuántas tareas pueden exigir foto, pero cada visita comparte un solo grupo de hasta 25 fotos para toda la visita, incluidas las fotos vinculadas a tareas de la lista. Una misma foto puede vincularse a más de una tarea. Los cambios en la propiedad afectan visitas futuras, no las visitas que ya copiaron la lista.

Qué ocurre en cada visita

La primera vez que alguien abre la lista de una visita (en la web o en el teléfono), BlastoClean copia la lista de la propiedad a esa visita. Los cambios posteriores en la propiedad no reescriben visitas que ya comenzaron.

Las tareas que no tocan hoy siguen visibles, marcadas como no corresponden hoy, para que el equipo vea el panorama sin hacer trabajo mensual cada semana.

7 de 12 hechas

Cocina
[x] Limpiar encimeras
[ ] Fregar el horno

Baños principales
[x] Reponer papel

En el teléfono

Abra una visita desde La agenda en el móvil. Aparece la lista con las áreas y tareas de esa visita.

• Toque una vez para marcar una tarea. Toque otra vez para desmarcar.
• Agregue una nota cuando haga falta explicar algo ("El horno ya estaba limpio").
• Adjunte una foto usando una foto de esta visita (el mismo límite de 25 fotos que cualquier otra foto de visita).
• El avance se lee como 7 de 12 hechas. La aplicación cuenta en el teléfono, así que el número cambia al marcar, aunque el servidor aún no haya respondido.

Si la visita aún no tiene lista (nada en la propiedad y nada que copiar del presupuesto), el teléfono conserva la hoja antigua del presupuesto. Eso cubre visitas anteriores y cuentas que aún no activaron la función.

Sin conexión y sincronización

Marcas, notas y enlaces de foto se guardan primero en el teléfono. Cuando vuelve la conexión, se envían solos. Cada toque lleva su propio id y marca de tiempo, así un reintento no aplica el mismo cambio dos veces, y un toque más reciente no lo pisa uno antiguo que esperaba sin conexión.

Las cargas de fotos usan el mismo grupo y la misma cola de fotos de visita descritos en Listas de trabajo y fotos de la visita. Vincular una foto a una tarea de la lista cuenta para el límite de 25 fotos de la visita.

Tareas que requieren foto

En Pro y Business, cuando una tarea exige foto, el equipo debe vincular al menos una foto de la visita a esa tarea antes de que el servidor la acepte como hecha. La misma foto puede servir para más de una tarea que exige foto si la vincula a cada una. Las fotos opcionales en tareas que no exigen foto también cuentan para el límite de 25 fotos de la visita.

El teléfono puede mostrar la casilla marcada antes de que termine la carga; la línea de avance sigue siendo honesta hasta que haya una foto vinculada y el servidor acepte la tarea como hecha.

En Starter, puede marcar como hechas tareas que ya tenían "requiere foto" en la propiedad antes de subir de plan; el servidor no bloquea "hecha" sin foto.

Terminar la visita

Puede completar una visita aunque queden tareas abiertas. La aplicación muestra una advertencia de que la lista está incompleta. No bloquea la finalización.

En el calendario, una visita completada con tareas abiertas puede mostrar la insignia Lista incompleta para que la oficina haga seguimiento.

Qué puede hacer la oficina en una visita

En el panel de la visita en la web, la oficina ve la misma lista, quién marcó qué, notas y fotos, y el avance de esa visita.

Desde ahí puede marcar una tarea como Omitida o No aplica cuando el trabajo no correspondía ese día. En esta versión el equipo en el teléfono no usa esos estados; la oficina los define en la web.

Historial en la propiedad

La pestaña Lista de la propiedad también muestra listas de visitas completadas (hasta las veinte visitas más recientes que tengan copia), de la más nueva a la más antigua, para responder "¿qué hicieron el martes pasado?" sin abrir visita por visita.

Orden de trabajo imprimible

La orden de trabajo sigue imprimiendo notas de acceso y tareas para el equipo. Cuando existe una copia de lista en la visita, la orden muestra esos ítems marcables en lugar de solo la hoja del presupuesto.

Reporte de lista (Pro)

Pro y Business pueden abrir un reporte de lista por visita: la lista completa con marcas, notas, fotos, nombre del cliente y fecha de la visita. Es distinto de los reportes analíticos en El panel y los reportes. Compartir ese reporte con el cliente por correo o portal está planeado; hoy es para la oficina.

Las listas digitales por propiedad vienen con la programación en Starter y superiores. Requiere foto en la lista de la propiedad y el reporte de lista vienen con Pro, el mismo nivel que mensajes de texto, recorridos de Magic Quote, los reportes analíticos y la API. Vea Precios para los planes.

¿Preguntas? Escriba a hello@blastoclean.com.